Недавний инцидент, о котором сообщалось в средствах массовой информации, связанный с непреднамеренным изъятием средств с банковских карт клиентов разных финансовых учреждений, имел место быть из-за неполадок в работе терминалов для оплаты, принадлежащих Сбербанку. РБК, ссылаясь на информацию от представителей банковской сферы, указал на то, что данная проблема затронула обширную клиентуру, пользующуюся картами Visa для совершения транзакций через платежные устройства крупнейшего в России банка. Важно отметить, что карты Visa продолжили функционировать на территории страны благодаря поддержке Национальной системы платежных карт, несмотря на прекращение официальной деятельности компании в России.
Этот инцидент подчеркнул значительные масштабы использования платежных терминалов Сбербанка, что и привело к массовым ошибочным списаниям.
Несколько известных финансовых установок подтвердили, что из-за технических сбоев в работе POS-терминалов произошло непреднамеренное двойное списание денег с карт клиентов. В настоящее время эти банки активно работают над идентификацией всех затронутых операций, чтобы исправить ситуацию и осуществить возврат неверно списанных средств. Представители Банка ЗЕНИТ уже заявили о полном возмещении средств пострадавшим клиентам на сегодняшний день. Альфа-Банк дал обещание завершить все возвраты не позднее этого воскресенья. Между тем, Газпромбанку потребуется немного больше времени для решения проблемы, но они также обещают окончательное решение вопроса и возврат всех ошибочно списанных средств не позже 8 октября, как отмечает одно из агентств в своем сообщении.