Станислав Кузнецов, заместитель главы Сбербанка, подчеркнул значительное уменьшение вероятности попадания в ловушки мошенников благодаря использованию сервисов, которые распознают обманные вызовы. Сбербанк в числе многих значимых банковских и телекоммуникационных компаний уже реализовал такую услугу. Отчеты службы кибербезопасности этой организации свидетельствуют о том, что клиенты, активно использующие этот сервис, находятся в 15 раз меньшем риске столкнуться с телефонным мошенничеством, в сравнении с теми, кто отказывается от его применения.
Ключевым фактором успеха сервиса является объем и актуальность базы данных по мошенническим номерам, которой владеет компания. Кузнецов указал, что база данных Сбера считается одной из наиболее обширных на территории страны, что и обеспечивает высокую эффективность в распознавании и предотвращении мошеннических действий через телефонные звонки.
Когда использующий сервис абонент получает вызов из списка недобросовестных номеров, его устройство либо предупреждает его об этом через специальное уведомление на экране, либо немедленно блокирует входящий вызов. В большинстве случаев, такое предупреждение оказывается достаточным сигналом для пользователя, чтобы он не отвечал на звонок.
Кузнецов отметил: «Благодаря этому преимуществу, мошенникам становится практически невозможно влиять на своих жертв, применяя тактики социального манипулирования».
