Брал 20000 рублей, уволили с работы и я задержал платёж. Связался со службой поддержки, предложили реструктуризацию и отсрочку после предоставления справки. Страховка, которую мне предлагали при выдаче, оказалась полезной: она помогла временно при потере работы.
Звонки и СМС были корректными, без давления. Долг не передавали коллекторам, вопрос решили внутри компании. По опыту — если возникают трудности, лучше сразу обращаться в поддержку, в моём случае это сработало.