Екатерина, 27 лет.
Потеряла работу и попросила отсрочку. Предложили реструктуризацию на жёстких условиях и напомнили, что страховка добровольная, но повышает шансы и могла бы закрыть риск при увольнении. В момент оформления её настойчиво советовали ради снижения ставки, я отказалась.
Просрочка случилась, стала должником. Звонки начались часто, иногда звонили родственникам, тон держали на грани корректности. Предлагали оплатить хотя бы часть, но это почти не снимало штрафное давление. В итоге сообщили о передаче долга коллекторам.
Вывод для себя: если доход нестабилен, лучше не связываться. Добровольную страховку навязывают как «выгодную опцию», а в критической ситуации сочувствия мало и гибкости минимум.
