Недавно решила воспользоваться услугами этой компании для получения займа на оплату курсов повышения квалификации. Условия казались привлекательными, и я начала процесс оформления заявки. Всё шло хорошо до этапа верификации личности. Здесь возникли серьёзные проблемы. Система несколько раз отклоняла мои документы, ссылаясь на якобы недостаточное качество фотографий или несоответствие данных. Каждый раз приходилось заново загружать документы и ждать подтверждения, что занимало много времени. В итоге, на подтверждение ушло почти полдня, хотя изначально обещали, что займ будет одобрен в течение часа. Это вызвало у меня сильное разочарование, так как ожидала более оперативного подхода. В остальном, условия займа оказались приемлемыми, и деньги в итоге поступили на счёт. Но из-за проблем с верификацией я задумалась о выборе другой компании в следующий раз. Надеюсь, что они улучшат этот аспект своего сервиса, чтобы клиентам было проще и удобнее пользоваться их услугами.
