Один раз я просто забыл про очередной платеж по займу. Когда понял свою ошибку, немедленно связался с компанией. Они пошли мне навстречу и дали возможность погасить долг без штрафов, поскольку это был единичный случай. Очень приятно, что компания учитывает человеческий фактор и проявляет лояльность.