3 мин
11

Новая эра безналичного шопинга: как Сбер сделал рассрочку неотъемлемой частью обычной кассы

Сбер продолжает тотальную экспансию сервиса «Плати частями»: теперь оформить покупку в беспроцентную рассрочку можно во всех магазинах федеральных сетей М.Видео и Эльдорадо — от Калининграда до Владивостока.

Стратегия BNPL: от диковинки к стандарту

Сервис работает по принципу BNPL (Buy Now, Pay Later — «покупай сейчас, плати потом»). В отличие от кредита, это короткая рассрочка, где клиент не платит проценты, а просто разбивает сумму чека на равные части. С 1 апреля этого года услуга стала полностью бесплатной для 65 миллионов клиентов банка по всей стране.

Процесс на кассе максимально незаметен для покупателя. На экране терминала появляется кнопка «Оплатить частями», решение о предоставлении услуги принимается мгновенно без бумажных заявок и долгих ожиданий. Рассрочка предоставляется на срок до 2 месяцев.

Терминалы Сбера есть практически везде. Сейчас беспроцентная рассрочка доступна на 430 тысячах биометрических терминалов по всей стране (к концу года Сбер планирует нарастить их число до полумиллиона).

Человеческий фактор: как это меняет поведение покупателя

Психология покупки меняется прямо на кассе. Представьте: человек пришёл в магазин за пылесосом за 10–15 тысяч рублей, а увидел игровой ноутбук или новый телефон, который стоит ощутимо дороже его бюджета на сегодня. Раньше он бы развернулся и ушёл. А теперь ему говорят: «Забери сейчас, а плати равными частями в течение двух месяцев». Соблазн велик, а порог входа снижен.

По сути, Сбер предлагает механизм быстрого спонтанного кредитования, который ломает барьер «жалко сразу отдавать всю сумму». Это мощный инструмент увеличения среднего чека для ритейлера и способ для покупателя получить желаемое здесь и сейчас, не растягивая финансовые обязательства на годы.

Удобство подтверждения: оплата улыбкой

Оплатить покупку частями можно любым из современных способов, которые предлагает Сбер: привычная карта, оплата смартфоном (Вжух) или биометрией по лицу («Оплата улыбкой»). Всё это доступно на миллионах терминалов по всей России.

Мнение

Сейчас рынок BNPL в России переживает бум. Сделать рассрочку доступной буквально на кассе — гениальный ход, который резко расширяет количество импульсных крупных покупок. Человек не идёт за кредитом, он просто нажимает другую кнопку при оплате. Это меняет саму структуру потребления: деньги перестают быть лимитирующим фактором в моменте.

Партнёрство с М.Видео и Эльдорадо добавляет к списку магазинов-партнёров (Zarina, Befree, Love Republic, Sela, Idol и Rendez-Vous) ещё и крупнейшие сети электроники и техники, где чек особенно высок.

Сейчас комфортная рассрочка есть не везде, но Сбер стремится сделать её доступной на всех терминалах. Думаю, уже через год мы будем воспринимать эту функцию как данность — так же, как мы привыкли не носить с собой наличные. «Плати частями» становится стандартом так же, как оплата картой 10 лет назад.

Читать в Telegram Телеграм
Наша почта admin@kartarasrochki.ru
Режим работы Круглосуточно