Я Иван, 29. Подавал заявку впервые, сумма нужна была небольшая — 7000 рублей. На сайте обещали быстрое одобрение и ноль процентов для новых. Регистрация затянулась: анкета, селфи с паспортом, потом видеозвонок для верификации. Одобрение пришло только через несколько часов, хотя на экране мигало что-то про 5 минут.
Перед подтверждением неожиданно всплыла страховка. Написано, что добровольная, но консультант по чату уверял, что так шансы на получение займа повышаются и процент можно снизить. Я отказался, и ощущение, что из-за этого проверка тянулась дольше. Деньги на карту пришли с задержкой, приложение в это время зависало, статус заявки то пропадал, то появлялся.
Совет тем, кто идет за нулем: читайте договор до конца. Никаких скрытых комиссий не увидел, но галочки по допуслугам выставлены по умолчанию, их надо снимать руками. Если бы вернуть можно было прямо в день получения, взял бы и сразу погасил — тут это позволяется, но поддержка не смогла четко сказать, пересчитают ли проценты корректно при досрочке. Впечатление после первого обращения к МФО скорее негативное: обещаний много, ясности мало.