Сергей, 45. Брал 30000, рассчитывал на комфортный личный кабинет и автоплатеж. Подключил в два клика, но в день списания система сняла сумму не полностью, а остаток повис как техническая просрочка. Начислили штраф за неустойку, хотя деньги ушли. Пришлось собирать чеки, отправлять скриншоты, ждать ответ из поддержки.
Статус займа после оплаты обновляется медленно, подтверждение погашения пришло спустя сутки. Push-уведомления сработали с задержкой, зато рекламная рассылка летит моментально. Двойного списания не было, но отключить автоплатеж оказалось сложнее, чем включить — спрятали переключатель глубоко в настройках.
Рекомендация проста: платите вручную и заранее, иначе рискуете попасть в техническую просрочку. Компенсации за сбой не предложили, проценты вернули частично после переписки. Осадок остался.
