Продление и поддержка: все по-честному

Меня зовут Андрей, 45 лет.

Брал 20 000 рублей на 20 дней под 0,7% в день. В приложении удобный калькулятор, сразу видно переплату и дату платежа. За пару дней до срока пришло напоминание, понял, что не успеваю. Открыл чат, оператор без формальностей объяснил, как оформить продление, показал точную стоимость до подтверждения и прислал ссылку на оплату услуги.

Продлил на неделю, статус обновился моментально, письмо с подтверждением пришло на почту. Страховку не навязывали, сказали, что она добровольная, но может снизить ставку и повысить шанс одобрения — я отказался, решение уважили.

Вывод: поддержка отвечает быстро, без давления, все условия совпали с тем, что написано на сайте. Продление оформить просто, в пару кликов. Могу советовать тем, кому важна прозрачность и вежливость.