Мягкая реакция при задержке — люди, а не роботы

Меня зовут Максим, 58 лет. Из-за непредвиденных расходов задержал платёж: компания звонила и писала, но без оскорблений, предлагали рассрочку и объяснили последствия.

Коллекторов не привлекали, а предложили реструктуризацию. Такое человеческое отношение особенно ценно в сложные периоды. Советую этой МФО за корректность и понимание.