Меня зовут Дмитрий, 38 лет. Был должником — у меня возникли финансовые трудности, и у меня был штраф за неустойку. Звонили с напоминаниями, но без агрессии.
Предложили реструктуризацию и дали отсрочку с предоставлением документов. Коллекторов не привлекали. Впечатление: компания идёт на контакт, если человек честно признаёт проблему.