Меня зовут Кирилл, 28 лет. Деньги не пришли на карту в обещанный срок — техподдержка признала проблему и попросила прислать подтверждение перевода. Решили вопрос за два дня, штрафы за простой не начисляли.
Понравился прозрачный диалог и готовность исправлять ошибки. Бывают сбои, но поддержка работает адекватно.