Я — Игорь, 45 лет. Случайно задержал платёж по 12000 руб, была начислена неустойка и приходили СМС и звонки. Общение было корректным, не агрессивным. Предложили реструктуризацию, дали возможность погасить частями. Долг не передавали коллекторам, но предупреждали о такой возможности. В целом — профессионально и без давления.
