Был долг по обстоятельствам, получила неустойку за просрочку, но звонки и СМС были вежливыми и не агрессивными. Предложили реструктуризацию, объяснили варианты продления. Не передавали дело коллекторам. Чувствуется, что относятся с пониманием, если пытаешься договориться.
