Кэшбэк за своевременную оплату оказался пустышкой

Брал 10000 рублей под 0.75% в день. В личном кабинете висела акция: «Оплати вовремя — получи кэшбэк 5% на карту». Я оплатил ровно в срок, ждал возврата 500 рублей. Прошло две недели — ничего. Написал в чат — ответили: «Кэшбэк начисляется на виртуальный счёт и может быть использован только при следующем займе». Я не планировал брать снова. В условиях акции на сайте ни слова про виртуальный счёт и ограничения. По сути, это не кэшбэк, а купон на будущие услуги. Настоящее введение в заблуждение. При попытке оформить жалобу сослались на пункт 8.4 оферты. Очень неприятно, когда тебя держат за наивного. Больше в эту компанию ни ногой, и другим не советую верить их бонусам.