Без лишних слов: в СберБанк Онлайн появились реакции на переводы

В СберБанк Онлайн теперь можно поблагодарить человека, который отправил перевод, — в пуш-уведомлении о входящем переводе появилась возможность оставить реакцию. Она доступна пользователям приложения на Android версии 17.7 и выше. Функция максимально проста и удобна: достаточно одного нажатия — и выбранный эмодзи моментально отправляется человеку, который перевёл деньги. Причём сделать это можно прямо из пуш-уведомления, даже не заходя в приложение. Ключевые факты о новой функции:

• доступна на Android версии 17.7 и выше
• можно ответить прямо из пуш-уведомления, без входа в приложение
• доступно 8 реакций — от «огня» до «сердечка» и «лайка»
• ответить можно в течение 24 часов после получения перевода
• функция уже работает для всех клиентов

Как это работает

Когда вам приходит перевод, вы получаете push-уведомление. Теперь рядом с суммой и отправителем появились иконки эмодзи. Достаточно выбрать подходящий — и он улетит отправителю. Никаких лишних действий: не нужно заходить в приложение, искать чат или писать текст. Сейчас доступно восемь реакций на любой случай:

• 🔥 — «огонь» (для особо впечатляющих переводов);
• ❤️ — «сердечко» (для тёплых чувств);
• 👍 — «лайк» (для одобрения);
• 👏 — «аплодисменты» (для благодарности);
• 🤝 — «рукопожатие» (для деловых отношений);
• 🎉 — «праздник» (для поздравлений);
• 🙏 — «спасибо» (для искренней благодарности);
• 😂 — «смех» (для шутливых ситуаций).

Ответить на перевод можно в течение 24 часов после получения средств.

Почему это важно

Переводы давно стали частью общения между людьми. Мы отправляем деньги родителям и детям, помогаем друзьям, поздравляем близких — и часто добавляем к переводу несколько тёплых личных слов. Теперь на такой перевод можно так же просто ответить: одним нажатием показать, что деньги дошли, или поблагодарить с помощью подходящего эмодзи. Сергей Шкаринов, директор дивизиона, лидер продукта «Уведомления» Сбербанка, отметил: «Мы хотим, чтобы привычные финансовые сервисы były nie tylko удобными, ale и человечными». Ранее Сбер убрал любые ограничения на переводы между своими клиентами в мобильном приложении. С 11 августа в СберБанк Онлайн денежные переводы полностью бесплатны и безлимитны, а оплата услуг ЖКХ — без комиссии. Все изменения действуют для всех клиентов по умолчанию — без подписок, скрытых условий и дополнительных требований.

Итог: финансы становятся человечнее

СберБанк Онлайн добавил реакции на переводы. Теперь можно одним нажатием поблагодарить отправителя прямо из уведомления. Доступно 8 эмодзи, ответить можно в течение суток. Это небольшое, но важное изменение, которое делает финансовые сервисы более человечными. Мнение автора: Реакции на переводы — это простой, но гениальный ход. Он превращает скучную банковскую операцию в элемент живого общения. Особенно ценно, что не нужно заходить в приложение — всё делается из уведомления. Это продолжение стратегии Сбера по «очеловечиванию» финансов. Переводы уже стали бесплатными, теперь они становятся и эмоциональными. Для пользователей это повышает лояльность и делает сервис более приятным. Если вы ищете дебетовую карту с выгодными условиями, сравните предложения разных банков на нашем сайте.