Перевыпуск дебетовой карты — когда и как

Перевыпуск дебетовой карты — это процедура получения новой карты вместо старой. Это может быть плановый перевыпуск (когда истёк срок действия) или внеплановый (при потере, краже, смене данных). В этой статье мы подробно разберем когда и как происходит перевыпуск дебетовой карты, сколько времени это занимает и что нужно делать.

Ранее мы уже разобрали срок действия дебетовой карты и страхование дебетовой карты. Теперь поговорим о перевыпуске.

Когда нужен перевыпуск дебетовой карты

Перевыпуск может потребоваться в нескольких случаях.

1. Истек срок действия карты

Самый частый случай. Карта выпускается на 3–5 лет, после чего перестаёт работать. За несколько недель до окончания срока банк обычно присылает новую карту. Если не пришла — закажите перевыпуск.

2. Потеря или кража карты

Если вы потеряли карту или её украли, вы блокируете её и заказываете перевыпуск. Новая карта будет с другим номером.

3. Повреждение карты

Если карта повреждена (трещина, не читается чип, стёрлась магнитная полоса), нужен перевыпуск.

4. Смена данных владельца

Если вы сменили фамилию (например, после замужества), нужно перевыпустить карту с новыми данными.

5. Подозрение на мошенничество

Если банк заподозрил, что данные карты украдены, он может заблокировать её и предложить перевыпуск.

Как заказать перевыпуск дебетовой карты

Способы заказать перевыпуск:

1. Через мобильное приложение

Самый быстрый способ. Найдите карту в приложении, выберите «Перевыпустить» или «Заказать новую карту».

2. По телефону горячей линии

Позвоните в банк и попросите перевыпустить карту.

3. В отделении банка

Придите с паспортом и напишите заявление на перевыпуск.

Сколько времени занимает перевыпуск

Срок зависит от типа карты и способа получения.

• Плановый перевыпуск (по истечении срока) — обычно 1–5 рабочих дней.
• Внеплановый перевыпуск (потеря, кража) — 1–5 рабочих дней.
• Срочный перевыпуск — некоторые банки делают карту за 1–2 дня (часто платно).
• Виртуальная карта — выпускается мгновенно в приложении.

Как получить новую карту

Способы получения:

• Курьером на дом — привезут через 1–5 дней.
• В отделении банка — забрать через 3–5 дней.
• Виртуальная карта — данные появляются в приложении сразу.

Что меняется при перевыпуске

При перевыпуске меняются:

• Номер карты — новый.
• Срок действия — новый.
• CVV-код — новый.

Не меняются:

• Номер счёта — остаётся прежним.
• Баланс — деньги остаются на счёте.

Что делать с автоплатежами после перевыпуска

После перевыпуска автоплатежи нужно перенастроить, потому что номер карты изменился.

Как перенастроить автоплатежи

1. В мобильном приложении банка привяжите новую карту к автоплатежам.
2. Или зайдите в личные кабинеты сервисов (операторы связи, ЖКХ, подписки) и обновите данные карты.

Сколько стоит перевыпуск

Стоимость зависит от причины и банка.

• Плановый перевыпуск (по истечении срока) — обычно бесплатный.
• Перевыпуск при потере или краже — может быть платным (300–1 000 рублей).
• Срочный перевыпуск — платный (500–1 500 рублей).

Уточняйте условия в вашем банке.

Что делать со старой картой после перевыпуска

Старую карту нужно уничтожить:

• Разрежьте её ножницами (по чипу и магнитной полосе).
• Выбросите.

После активации новой карты старая перестаёт работать.

Что делать, если перевыпуск задерживается

Если новая карта не приходит в срок, проверьте:

1. Правильно ли указан адрес (если заказывали доставку).
2. Нет ли задолженности по карте (если есть долг, перевыпуск могут приостановить).
3. Свяжитесь с банком и уточните статус.

Частые вопросы о перевыпуске дебетовой карты

Можно ли перевыпустить карту досрочно?

Да, если вы потеряли карту, она повреждена или вы сменили фамилию.

Нужно ли блокировать карту перед перевыпуском?

Если вы потеряли карту — да, заблокируйте. Если плановый перевыпуск — блокировка не нужна.

Можно ли пользоваться старой картой до получения новой?

Если карта ещё не истекла и не заблокирована, можно пользоваться. Но после активации новой карты старая перестаёт работать.

Придёт ли зарплата на новую карту?

Да, если номер счёта не изменился. Если изменился — сообщите работодателю новые реквизиты.

Коротко о главном

• Перевыпуск — это получение новой карты вместо старой.
• Причины: истёк срок, потеря, кража, повреждение, смена данных.
• Способы заказа: через приложение, по телефону, в отделении.
• Срок: 1–5 рабочих дней (виртуальная — мгновенно).
• Меняется: номер карты, срок, CVV. Не меняется: номер счёта, баланс.
• Автоплатежи нужно перенастроить.
• Стоимость: обычно бесплатно при плановом перевыпуске, платно при потере.

Проверено экспертом

Дмитрий Белобородов

Главный редактор и автор

Актуально на: 06.07.2026