В Татарстане 35 отелей начали заселять гостей по цифровому ID в «Максе» без паспорта

В Татарстане заработал сервис заселения в гостиницы без предъявления паспорта — с помощью цифрового ID в национальном мессенджере «Макс». Функцию уже внедрили 35 отелей республики, в будущем её подключат ещё в 109 гостиничных комплексах.

Как это работает

✨ Читайте также Платежки из документов: Альфа-Банк и Контур.Диадок закрыли главную боль бухгалтера

→

Цифровой ID формируется на основе подтверждённой учётной записи пользователя на «Госуслугах» и включает данные паспорта, СНИЛС, ИНН и полиса ОМС.

Гость после долгой дороги может не искать в сумках бумажные документы — достаточно показать экран смартфона. Администратор отеля сканирует цифровой ID, данные автоматически загружаются в систему управления отелем, а гость подтверждает личность в смартфоне. Процедура занимает секунды.

Онлайн-регистрация до приезда

Параллельно в отелях Татарстана внедряется онлайн-регистрация через «Макс». После бронирования номера на сайте отеля пользователь переходит по ссылке, выбирает «Макс» для передачи сведений и подтверждает их через «Госуслуги». Анкета автоматически заполняется на стороне отеля. По прибытии сотруднику остаётся только сверить данные.

Зачем это нужно

• гости экономят время и не ищут документы в сумках;

• администраторам не нужно вручную переносить данные и перепроверять каждую букву;

• исключается риск использования поддельных бланков или ошибок при заполнении анкет;

• сокращаются очереди на стойке регистрации.

Нацпроект «Экономика данных»

В минцифры Татарстана отметили, что сервисы «Макса» соответствуют целям и задачам нацпроекта «Экономика данных» — сделать взаимодействие государства и жителей максимально простым, бесшовным и безопасным.

Моё мнение

Заселение по цифровому ID — это именно то, чего не хватало в гостиничной сфере. Раньше даже при онлайн-бронировании всё равно нужно было стоять в очереди на ресепшн, доставать паспорт, ждать, пока администратор всё перепишет. Теперь — отсканировал код, подтвердил на телефоне, и всё.

Особенно удобно для семей с детьми: не нужно искать свидетельства о рождении в глубине чемодана. И для деловых путешественников, которые ценят каждую минуту.

Пока сервис работает только в Татарстане, но если пилот окажется успешным, его могут масштабировать на другие регионы. Это серьёзный шаг в цифровизации туристической отрасли. 

Проверено экспертом

Людмила Белобородова

Автор и редактор

Актуально на: 23.07.2026