Пластик уходит в прошлое: россияне всё чаще выбирают виртуальные карты и оплату через СБП

Россияне всё активнее отказываются от пластиковых банковских карт, переходя на цифровые альтернативы — виртуальные карты, оплату через Систему быстрых платежей (СБП) и стикеры. Как сообщили в крупнейших российских банках, этот тренд набирает обороты: клиенты ценят скорость, удобство и отсутствие необходимости носить с собой физический носитель. Ключевые данные о переходе на цифровые платежи:

• оборот через pay-сервисы в ВТБ вырос на 44% за 4 месяца 2026 года
• оборот через СБП увеличился на 45% за тот же период
• использование стикеров выросло более чем в 1,5 раза
• доля цифровых карт в ПСБ достигла 40% и продолжает расти
• после перезапуска цифровой карты в ВТБ её доля выросла в 1,6 раза

ВТБ: планомерный переход на альтернативные инструменты

В пресс-службе ВТБ сообщили, что банк фиксирует устойчивую тенденцию к отказу от классического пластика. Клиенты всё чаще выбирают оплату через смартфон, стикеры или переводы по СБП. По итогам первых четырёх месяцев 2026 года оборот через pay-сервисы (Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay и их российские аналоги) вырос на 44% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года. Ещё более впечатляющая динамика у Системы быстрых платежей — рост на 45%. При этом использование стикеров для бесконтактной оплаты увеличилось в 1,5 раза. ВТБ также отмечает, что после перезапуска цифровой карты в 2025 году доля таких карт в портфеле банка выросла в 1,6 раза. Это означает, что клиенты не просто пробуют новые способы оплаты, а активно переходят на них, делая цифровые карты основным платёжным инструментом.

ПСБ: 40% цифровых карт и растущая доля

В Промсвязьбанк ситуация схожая. Начальник управления дебетовых карт и партнёрских программ ПСБ Наталья Розенберг сообщила, что доля цифровых дебетовых карт в общем объёме эмиссии банка составляет в среднем 40% и продолжает расти. Этот показатель значительно выше, чем несколько лет назад, и тренд устойчивый. «Это связано с простотой и скоростью оформления электронных карт — человек может за пару минут, не выходя из дома, выпустить карту в мобильном приложении и сразу ею пользоваться», — пояснила Розенберг. По её словам, несколько лет назад сильным стимулом к переходу клиентов на цифровые карты стало повсеместное распространение технологий бесконтактной оплаты и развитие Системы быстрых платежей. Сейчас этот процесс ускоряется, и банки активно поддерживают его.

Почему банкам выгодно переводить клиентов на цифровые карты

Интерес банков к цифровым картам очевиден. Как отметила Наталья Розенберг, это безопасная, удобная и экологичная технология, которая позволяет эмитентам снижать затраты. При выпуске виртуальной карты не нужно тратиться на пластик, доставку, персонализацию и другие сопутствующие расходы. Кроме того, цифровые карты проще в управлении и могут быть выпущены мгновенно. По оценкам ПСБ, по мере дальнейшего расширения инфраструктуры бесконтактной оплаты цифровые карты будут всё активнее заменять классический пластик. Технология бесконтактной оплаты уже используется на различных устройствах — смартфонах, часах, браслетах. Появляются новые платёжные решения, которые делают необязательным наличие карт на физическом носителе. Это подтверждается и мировыми трендами. Например, в странах с развитой цифровой инфраструктурой доля безналичных платежей уже превышает 90%, а физические карты постепенно уходят в прошлое. Россия движется в том же направлении.

Какие факторы ускоряют переход на цифру

Помимо удобства и скорости, ключевыми драйверами перехода на цифровые карты и альтернативные платежи стали:

• Развитие СБП. Система быстрых платежей позволяет переводить деньги и оплачивать покупки по QR-коду мгновенно и без комиссии (в рамках лимитов).
• Доступность pay-сервисов. Оплата смартфоном стала привычной и безопасной.
• Стикеры. Удобный способ оплаты для тех, кто не хочет носить с собой карту, но не имеет смартфона с NFC.
• Скорость выпуска. Цифровую карту можно оформить за пару минут, в отличие от пластиковой, которую нужно ждать несколько дней.

Всё это делает цифровые карты и альтернативные платежи более привлекательными, особенно для молодёжи и активных пользователей технологий.

Останутся ли пластиковые карты в будущем

Пока рано говорить о полном исчезновении пластика. Многие клиенты, особенно старшего поколения, привыкли к физическим картам и доверяют им. Кроме того, не все устройства и терминалы поддерживают бесконтактную оплату. Однако тренд очевиден: доля пластика будет сокращаться, а доля цифровых решений — расти. Банки, в свою очередь, будут стимулировать переход, предлагая более выгодные условия для владельцев цифровых карт и развивая инфраструктуру бесконтактной оплаты. По прогнозам ПСБ, в ближайшие 3–5 лет доля цифровых карт в общем объёме эмиссии может достигнуть 60–70%, а в отдельных банках — и 80%.

Что это значит для обычного пользователя

Для потребителей переход на цифровые карты означает больше удобства и меньше бюрократии. Не нужно ждать выпуска пластика, не нужно носить его с собой, не нужно перевыпускать при утере — всё можно сделать в пару кликов в приложении. При этом цифровая карта не уступает пластиковой по функционалу: ею можно расплачиваться в магазинах, снимать наличные (при привязке к банкомату), получать кешбэк и пользоваться всеми банковскими услугами. Если вы ещё не перешли на цифровую карту, возможно, стоит попробовать. Это не только удобно, но и позволяет снизить расходы банка, что в перспективе может отразиться на тарифах и комиссиях для клиентов.

Итог: цифровые карты — новый стандарт

Россияне всё активнее переходят с пластиковых карт на цифровые альтернативы. ВТБ и ПСБ фиксируют устойчивый рост популярности виртуальных карт, оплаты через СБП, pay-сервисы и стикеры. Доля цифровых карт в ПСБ уже достигла 40% и продолжает расти. Банки заинтересованы в этом переходе, так как цифровые карты дешевле в выпуске и обслуживании, а клиенты — в удобстве и скорости. Пластик не исчезнет завтра, но его эпоха постепенно подходит к концу. Переход на цифровые карты — это не просто мода, а объективная реальность. Когда человек может выпустить карту за две минуты и сразу начать ею пользоваться, зачем ждать пластик три дня? Особенно учитывая, что виртуальная карта не менее безопасна, а во многих случаях — даже более, так как не может быть потеряна физически. Другой вопрос — комфорт старшего поколения, но и они постепенно осваивают технологии. Я ожидаю, что через 2–3 года доля цифровых карт в России превысит 60%, а к концу десятилетия пластик станет нишевым продуктом. Это естественный этап цифровизации финансов. Рекомендую уже сейчас попробовать оформить цифровую карту — хотя бы в качестве второй. Это удобно, быстро и никак не мешает привычному образу жизни.