Меня зовут Сергей, 52 года. Задержал платёж из‑за командировки и стал должником на пару дней. Никаких угроз, звонили корректно, предложили реструктуризацию или частичное погашение. Выбрал частичный платеж и продление, штраф за неустойку начислили по договору, но без «накруток».
Долг закрыл, позже взял снова — условия не ухудшили. Понравилось, что не передавали коллекторам, а спокойно решали вопрос. Если попали в задержку, лучше сразу выйти на контакт — тут идут навстречу.
