Я — Марина, 34 года. Нужно было срочно продлить займ 3000 руб, и я писала в чат. Операторы отвечали быстро и вежливо, объяснили как оформить пролонгацию и что будет с процентами. Помощь была конкретной: подсказали, где нажать и какие документы не обязательны. Впечатление положительное — сотрудники живые, работают по делу.