Брала три раза по 10000 рублей, платила всегда на день раньше. В личном кабинете красовалась надпись «Персональный лимит 20000 рублей». Когда понадобились 18000, подала заявку — одобрили 9000 рублей. Причина: «Изменение скорингового балла». Я не меняла работу, не брала других займов. В поддержке сказали, что система так решила. Никакой логики. Очень обидно, когда тебя манипулируют цифрами, чтобы не давать обещанное. Лояльность ничего не значит. Похоже, программа лояльности — просто красивый интерфейс. Не советую рассчитывать на повышение лимита, могут подвести в самый неподходящий момент.